如果你想赢得卓越的驾御人的能力，就必须做到言必行、行必果，你的话必须一诺千金。要确保说话一诺千金，心中要牢记；下面三点：
不要承诺你办不到的事。
不要做出自己无力贯彻的决定。
不要发布你不能执行的命令。
如果你打算说话一诺千金，你就必须得诚实。不诚实，你就，：不可能为别人树立起学习的榜样。诚实，我在前面已经讲过，是高尚的道德标准的一种体现。诚实，意味着人格的正直，讲实话，胸怀坦荡而且真挚可信，首先，你必须对自己诚实。
下面让我给你指出五项指导原则，它们会帮助你发展高水准的诚实品质和道德观。
任何时候做任何事都要以诚实真挚为本。
说话做事都力求准确正确。
你在任何文件上的签字都是你对那个文件在诚实和名誉上的保证，相当于你在个人支票、信件、备忘录或者报告上的签字。
对你认为是正确的事要给予支持，有勇气承担因自己的失误而造成的恶果。任何时候不能降低自己的标准，不能出卖自己的原则，不能欺骗自己。
永远把义务和荣誉放在首位。如果你不想冒放弃原则的风险，那你就必须把你的责任感和个人荣誉放到高于一切的位置上。
如果你能抓住、理解并实践责任和荣誉的重要性，你不但能发展你诚实的个人品质，而且也能做到一诺千金。
在我结束今天专门论述为你能够获得卓越的驾御人的能力而给别人树立学习的榜样之前，我想再给你列出八项技巧供你参考，并作为总结。
永远要为你的下属树立学习的高标准。
通过自己努力工作树立个人形象。
永远保持身体健康，精力充沛。
学会完全掌握自己的情绪。
保持乐观愉快的外表和仪态。
任何时候都要提醒自己，不要在指责或批评人的时候加进去个人的倾向。
处世要圆滑，待人要礼貌。
保证自己的话一诺千金。
我建议你在今天即将结束的时候，回顾一下这八项技巧，看看你是否已经给那些需要学习的人树立起了个人榜样。如果你发现有哪项技巧运用得还不够熟练，或者还运用得不适当，你要找到你错在了什么地方，并加以改正，以便在第二天不再犯同样的错误。
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