直击医患双方：患者会不会挑　医生会不会跳

解放报网络版

　　新闻晨报报道 病人和患者到底该是什么关系，境外资本进入医疗市场会否出现“病人挑医生跳”的情景？

　　A.境外资本来了，医生跳不跳

　　某中外合作专科医院院长：会否造成医生“大地震”很难说

　　境外资本进入医疗市场需要本土人才，肯定会造成上海医疗人才的流动。但是，会否造成“大地震”则很难说。医生、特别是名医，跳槽的决定性因素不是钱的问题，而是医院本身有多少发展空间，医生对即将跳槽的地方有无文化认同感。人的价值不回避有价格问题，但最主要的还是这一生能否做成做好事情。

　　某民营医院医生：第一个吃螃蟹者回头看都感到庆幸

　　境外资本进来了，对民营医院的人才冲击不会很大，主要还是那些大院名院。就像1984年到深圳的人现在都有所建树一样，第一批吃螃蟹的人都很艰辛，但回头看，就会感到庆幸。

　　也许，在现有体制内，暂时会有许多好处，但以后医疗市场放开了，跳槽的人也许还会为当初跳槽感到高兴。

　　某三级医院院长：大医院还是有吸引力

　　现在医院某些地方的确值得改进。境外资本进来，首先一大批离退休老专家将被吸引到他们那里，会对我们形成冲击；其次，也会有不少医生寻求高薪，放弃稳定，纷纷跳槽。

　　但我们也有我们的优势，境外资本进来，挖掘出的人才也需时间相融，比如手术中各个类别医生的配合等等。而对于那些专心搞科研的医疗专业人才来说，我们的医院也还是有吸引力的。

　　B.医院医生，患者挑不挑

　　读者1：我们不是去找麻烦的

　　你说我们去“求医问药”，一点不错，就是求医生，找药品。这就说明了患者和医生之间的不平衡了。其实，真正的医患关系应该是病人“选医选药”。

　　而作为医生，首先应该明白我们到医院是去看病的，我们出钱了，我们不是去找麻烦的，他们没有必要把自己视作与我们对立的人群。

　　读者2：去大医院看病就像挤公交车

　　现在的大医院都存在一个问题——“三长一短”，即挂号时间长，交费时间长，排队等候医生的时间长，看病时间短。病人看病就像挤公交车。试想，如果医生自己也生病了，他们能够忍受这样的就医环境吗？

　　我认为一所好的医院要具备这些要素：好的环境，好的服务，好的技术。

　　对于某些大医院来说，民营医院能做到的，他们也应该能做到嘛。

　　某中外合作专科医院院长：现存的“医生冷漠”，相当程度是机制造成的

　　医患关系说到底是法律关系。目前有些医院和患者之间存在某些误解，我认为，问题出在双方身上。

　　“医生冷漠”相当程度还是机制造成的，对医生的考核、竞争、淘汰机制不是那么完善，医生的积极性自然不会很高。从另外一个角度来看，中国的百姓不太会看病，这里的服务行吗，这里的卫生行吗，这里安全吗，在迈进医院前他们似乎都不会考虑，而是闷着头就进大医院了。

　　其实，这些都是他们的权益，他们自己也要学会用知识来保护自己。此外，医生口里说着“病人是客人”没有用，关键还要看医生们的修养，说得再深一点，医学院学生在入学时就应该在这一问题上把关。

　　某民营医院医生：人人交流时间太少

　　“医生冷漠”在于病人没有体会到医生和他交流的感觉，而只感觉设备对他的关爱。医生和病人两者之间的“人人交流”时间太少了。

　　大医院医生和病人交流时间少，有其客观因素，那里的病人实在很多。但从另外一个角度来看，前一个病人看病时间长，后面的病人应该体谅的，因为轮到自己也是一样的道理。(记者张计红 实习生虞晓 王晓青) (作者：记者张计红 实习生虞晓 王晓青)

2002.01.19