销售10句口诀销售10句口诀 销售10句口诀，一般来说客户都喜欢性格开朗活泼的销售员，对于销售，其实最重要的就是口才和服务，在我们的生活中方方面面都是有销售的存在的，以下了解销售10句口诀。 销售10句口诀1 1、生客卖的是礼貌； 2、熟客卖的是热情； 3、急客卖的是效率； 4、慢客卖的是耐心； 5、有钱卖的是尊贵； 6、没钱卖的是实惠； 7、时髦卖的是时尚； 8、挑剔卖的是细节； 9、犹豫卖的是保障； 10、随和卖的是认同 那为什么很多人会去从事销售行业？ 1、找不到钱多事少离家近的好工作。 2、工作好找且来钱快。 3、努力就会有回报。 4、相对公平。 可是想要做好销售这个工作可不是什么简单的事情。 入职前：信心满满，我要月薪过万； 入职后：怎么还不开单呢？这个月的房租怎么办？ 其实这个就是因为自己不知道销售到底该如何去做？如何去做好？ 一般来说，销售员入职得时候企业都会对之进行企业文化、企业产品知识以及销售知识的一些培训，但是到自己具体操作的时候基本都是一脸懵。 销售10句口诀2 销售中的“10不要”，记住这10句口诀就OK！ 1、忌不了解顾客的需求和意愿 没有了解顾客真正的需求，以自我为中心，完全站在自己的角度上对产品进行理解，忽略了顾客的意愿、感受和利益，完全从个人意图出发。其结果却是招致顾客反感，不仅没有从顾客那里得到有效反馈，反而被勒令离开。这种情况我们在实际推销活动中已经屡见不鲜了。 2、忌不能有效倾听顾客的谈话 在沟通的过程中，说占到30%，听占到45%，阅读占16%，写占到9%。 在沟通的所有内容中，聆听占到了45%，比说的比例更高。然而如何听却常常是被人们忽略的一项沟通技术。从小到大，我们倒是有不少机会练习如何去说，却很少有时间来学习如何聆听。 这正是我们的误区所在。研究也表明，说过的话有75%都被忽略、误解或是遗忘了。从某种程度上来说，这是因为我们大多数人没有接受过或是很少接受到的倾听技巧。 3、忌不能引导顾客购买 很多推销员在销售过程中，只关注给顾客介绍产品，而顾客往往不接受这样的推介，因为推销员没有准确了解顾客的需求，没有针对性的引导顾客购买，更没有激发顾客的购买热情。 4、忌盲目介绍或强迫推销 在推介产品时，应了解潜在顾客需求、购买力、有无购买决策等详细情况。了解顾客需求，你才能给顾客提出合理建议，你才能知道如何帮助他达成目标和解决问题。强迫顾客承认自己的需求，导致的结果只能是事与愿违。 5、忌因顾客拒绝而轻易退缩 许多性急的导购一听说顾客还要考虑，还要再看看就灰心丧气，以为顾客对商品不感兴趣了，于是轻易地放弃了继续推介。本来顾客还有意向，但受导购消极态度影响，只好购买别家的产品。 6、忌在顾客面前贬低竞争对手 在向顾客推介产品时，一些导购往往带有一定贬义的主观感情色彩评价竞争对手，贬低竞争对手真的就可以抬高自已，可以让顾客与你成交吗?全美推销高手邓·霍普金斯告诉我们，这种想法最好不要产生，因为那是非常愚蠢的。 7、忌不会寻找共同话题 导购主观地从个人愿望和角度出发，在向顾客推销产品太唐突，没有找到与顾客共同的话题，让顾客感到被强迫，遭到顾客的拒绝，这从反面给我们一个教训：导购与顾客沟通的第一步应是尝试找到双方共同感兴趣的话题。 8、忌卖弄专业术语 导购在向顾客介绍产品时，过多地使用了专有名词和技术术语，使顾客不明就里，不知所云，如坠雾里。专业行话或术语并不是不可讲，但是如果对只想知道使用功能的普通顾客卖弄，就有点为难顾客了。 |
